Greeting from Portugal

[Lekos]

Hi there people.

I'm a new member from Portugal. I discover this forum after searching for an answer for a problem in a Casino.

Anyway I hope this forum can be helpful.... I'm not any good at this type of things.

 

[Rickharder]

Im new also, so welcome to both of us!! The forums are very usefull If your having trouble to kill some time go to the screenshots section! 2k+ pages of full entertaiment!

 

[bsilva028]

Hi there people.

I'm a new member from Portugal. I discover this forum after searching for an answer for a problem in a Casino.

Anyway I hope this forum can be helpful.... I'm not any good at this type of things.

welcome to cm

aleluia um tuga aqui
es donde?
lol

 

[Lekos]

Margem Sul. E tu? xD

 

[bsilva028]

Margem Sul. E tu? xD

porto
lol XD

em que casino e que tiveste o prob~?

 

[Lekos]

porto
lol XD

em que casino e que tiveste o prob~?

Winner Casino.

 

[bsilva028]

Winner Casino.

winner casino?
eiiiiiiiii
esses gajos nao pagam

vai a bet365.com se queres casinos da playtech es pago em 24 horas

 

[Lekos]

winner casino?
eiiiiiiiii
esses gajos nao pagam

vai a bet365.com se queres casinos da playtech es pago em 24 horas

Não pagam? Então estou lixado, é que ainda é algum dinheiro que lá está para ser levantado :s.

 

[bsilva028]

Não pagam? Então estou lixado, é que ainda é algum dinheiro que lá está para ser levantado :s.

mas qual e o problema que eles dizem?
porque e que negam?

 

[Lekos]

mas qual e o problema que eles dizem?
porque e que negam?

Dizem que os documentos que envio têm pouca qualidade (apesar de serem scaneados), e posteriormente disseram que não aceitavam cartas do banco apesar de claramente ser um extracto bancário.

 

[bsilva028]

Dizem que os documentos que envio têm pouca qualidade (apesar de serem scaneados), e posteriormente disseram que não aceitavam cartas do banco apesar de claramente ser um extracto bancário.

isso e desculpa esfarrapada

extrato bancario e scaneado ou e tirado da net?

se for scaneado ok
se for tirado da net muda o nome e mete "scanned bank statement"

 

[KasinoKing]

I don't speak a word of Portuguese, but there are some quite obvious words in there - so I get the gist of the problem!

Welcome to the forum & good luck getting your documents verified!
KK

 

[bsilva028]

I don't speak a word of Portuguese, but there are some quite obvious words in there - so I get the gist of the problem!

Welcome to the forum & good luck getting your documents verified!
KK

the problem here is
the player has an account in winner casino

it has made some winnings
they are asking him for the documents, he sent the documents scanned but the casino refuses the id with photo and the bank statement

for me a casino reject a bank statement? its a bad excuse to keep the money some more time or to dont pay

do you "know" someone in winner casino? (i think is part of the "europa group") they are not acredited here

 

[Lekos]

I don't speak a word of Portuguese, but there are some quite obvious words in there - so I get the gist of the problem!

Welcome to the forum & good luck getting your documents verified!
KK

ahaha sorry for the portuguese....

Thank you.

 

[Lekos]

isso e desculpa esfarrapada

extrato bancario e scaneado ou e tirado da net?

se for scaneado ok
se for tirado da net muda o nome e mete "scanned bank statement"

É tirado do site do banco. Hum... e pode-se fazer isso? Visto que já enviei o documento sem estar modificado dessa forma?

 

[bsilva028]

É tirado do site do banco. Hum... e pode-se fazer isso? Visto que já enviei o documento sem estar modificado dessa forma?

faz isso
ou apaga aquele ficheiro, saca outra vez do site do banco, e ao colocares "guardar como" metes "scanned bank statement jan12" por exemplo

podes fazer isso e deves fazer isso em qualquer casino que te peçam os documentos seja "acredited" ou nao, que assim eles nao tem como provar que foi tirado da net

 

[Lekos]

faz isso
ou apaga aquele ficheiro, saca outra vez do site do banco, e ao colocares "guardar como" metes "scanned bank statement jan12" por exemplo

podes fazer isso e deves fazer isso em qualquer casino que te peçam os documentos seja "acredited" ou nao, que assim eles nao tem como provar que foi tirado da net

Ok, vou tentar isso a ver o que me dizem.
Obrigadão. :notworthy

 

[bsilva028]

Ok, vou tentar isso a ver o que me dizem.
Obrigadão. :notworthy

nao sejas burro nao digas aos gajos do chat do casino que fizeste isso, dizes que foste a "caixa de correio" buscar e que digitalizaste pa pc

 

[Lekos]

nao sejas burro nao digas aos gajos do chat do casino que fizeste isso, dizes que foste a "caixa de correio" buscar e que digitalizaste pa pc

Sim, não ia dizer. Estava era a referir-me em enviar para lá como disseste e ver se aceitavam.

 

[bsilva028]

Sim, não ia dizer. Estava era a referir-me em enviar para lá como disseste e ver se aceitavam.

aceitar aceitam, tenta e digitalizar o bi novamente com mais qualidade.....

 

[KasinoKing]

do you "know" someone in winner casino? (i think is part of the "europa group") they are not acredited here

No, I've never played there or worked with them at all.
I did visit their stand at LAC a few days ago - they are quite well known in the industry and have been around a while, so I think they are legitimate.
If the player can't resolve the problem himself, he can always PAB.

KK

 

[Lekos]

aceitar aceitam, tenta e digitalizar o bi novamente com mais qualidade.....

OK, acho que é melhor não falarmos em português por aqui. O pessoal ainda espiga. E eu ainda agora entrei no forum não quero já arranjar confusão xD.

 

[bsilva028]

OK, acho que é melhor não falarmos em português por aqui. O pessoal ainda espiga. E eu ainda agora entrei no forum não quero já arranjar confusão xD.

em tuga falamos por mensgem privada entao...

ahh a thing that i forgot to tell you

in the "winner casino complaint" that you started the thread about the PAB, stop posting in that thread, rules of the PAB

 

[ksech]

Hello and welcome to CM! Could you please keep the dialog in English, others may wish to contribute useful information also...(or you can keep the conversation between the yourselves and Lekos may fail to get help he is looking for)

 

[Lekos]

em tuga falamos por mensgem privada entao...

ahh a thing that i forgot to tell you

in the "winner casino complaint" that you started the thread about the PAB, stop posting in that thread, rules of the PAB

Hum.... yes, but I didn't spoke about the content, it was only to know why they didn't said anything in 5 days.

@King Casino - Yes, that was the impression I had, that's why I start playing in their casino. Anyways I already sent a PAB. Thanks

 

[bsilva028]

No, I've never played there or worked with them at all.
I did visit their stand at LAC a few days ago - they are quite well known in the industry and have been around a while, so I think they are legitimate.
If the player can't resolve the problem himself, he can always PAB.

KK

the player has already made the pab
thread about it here https://www.casinomeister.com/forum...-a-confirmation-email-regarding-my-pab.48565/,

last page is in english, i put it.....
he is asking for help because maxd is in the "ICE".... and the pab has no answer yet
i already played in winner casino 1 or 2 times but never had a winning there and never asked by the documents...(this it was in 2008 when i begin to gamble online)

but i dont understand why a casino refuses a bank statement.... i allways send bank statement as "proof of adress" and is allways accepted (in acredited casinos).....